개인정보처리방침

Pedu(페듀)는 『개인정보 보호법』, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, Google AdSense 정책 등 관련 법령과 지침을 준수하며 개인정보를 안전하게 보호합니다. 본 방침은 회사가 어떤 정보를 수집하고 어떻게 이용·보관·파기하며, 이용자가 권리를 어떻게 행사할 수 있는지에 대해 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스 제공 및 고객 지원을 위해 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

필수 정보: 이메일 주소, 이름(닉네임), 소셜 로그인 식별자
서비스 이용 정보: 접속 일시, IP 주소, 브라우저/디바이스 정보, 쿠키 및 광고 식별자
콘텐츠 생성 기록: 시험지 제목, 문항 내용, 즐겨찾기 및 수정 이력
문의 처리 정보: 문의 유형, 첨부 파일, 답변 이력, 제휴·광고 요청 관련 정보
선택 정보: 뉴스레터 수신 여부, 프로필 이미지, 알림 설정

2. 개인정보 수집 방법

회원 가입 또는 소셜 로그인 시 이용자가 직접 입력하거나 제3자 인증을 통해 제공되는 정보
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 로그, 쿠키, 통계 데이터
고객센터, 이메일, 문의 페이지, 제휴 제안 등을 통해 이용자가 자발적으로 제공한 정보
법령에 따른 의무 이행을 위해 외부 기관이 요청한 경우

3. 개인정보 이용 목적

회원 식별, 로그인, 이용자 맞춤형 서비스 제공
콘텐츠 생성, 저장, 다운로드 등 핵심 기능 제공 및 유지보수
고객 문의 응대, 공지사항 전달, 서비스 개선 및 신규 기능 개발
불법 행위 방지, 이용약관 위반 사용자 제재, 보안 사고 대응
Google AdSense 등 광고 파트너와의 협업을 통한 합법적인 수익 창출 및 광고 품질 관리

4. 광고 파트너 및 쿠키 사용

페듀는 서비스 운영을 위해 Google AdSense를 포함한 광고 파트너의 쿠키 및 유사 기술을 활용할 수 있습니다. 이러한 정보는 맞춤형 광고 제공, 광고 노출 빈도 제한, 광고 효과 측정에 사용됩니다.

Google을 포함한 제3자 공급업체는 사용자의 이전 방문 기록을 기반으로 광고를 게재할 수 있습니다.
Google이 광고 쿠키를 사용하면 페듀와 Google 파트너는 이용자에게 관심 맞춤형 광고를 제공할 수 있습니다.
쿠키에는 이름, 이메일 등 직접 식별 정보가 포함되지 않으며, 브라우저 식별자·광고 식별자 등 제한된 정보만 저장됩니다.
페듀는 광고 노출 위치와 목적을 공지하고, 교육 콘텐츠의 가치를 훼손하지 않는 범위에서만 광고를 운영합니다.

5. 맞춤형 광고 설정 및 거부 방법

이용자는 언제든지 맞춤형 광고를 거부할 권리가 있으며, 다음 방법으로 쿠키 설정을 관리할 수 있습니다.

Google 광고 설정에서 맞춤형 광고 수신 여부를 변경합니다.
브라우저 설정(Chrome, Edge, Safari 등)에서 쿠키 저장을 차단하거나 기존 쿠키를 삭제합니다.
NAI 소비자 선택 페이지 등 산업협회에서 제공하는 쿠키 옵트아웃 도구를 이용합니다.
모바일 디바이스에서는 광고 ID 재설정 또는 광고 맞춤형 설정 해제를 통해 광고 맞춤화를 중단할 수 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 서비스 내 문의하기 페이지 또는 이메일(dltlghkd930217@gmail.com)로 접수해 주시기 바랍니다.

본인 확인이 필요한 경우 추가 자료 제출을 요청할 수 있으며, 10일 이내 처리 결과를 안내합니다.
대리인이 요청할 때에는 위임장 등 법령이 정한 서류 제출이 필요합니다.
개인정보 침해가 의심될 경우 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 신고할 수 있습니다.

7. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 수집한 개인정보를 다음 기간 동안 보유하며, 기간 만료 또는 이용 목적 달성 시 안전하게 파기합니다.

회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
서비스 이용 기록 및 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
계약 및 청약철회, 결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
고객 상담 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
광고 노출 관련 기록: 3년 (근거: 전자상거래법, 전자금융거래법 등)

8. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
법률에 따라 요구되거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우
생명이나 신체에 급박한 위험이 발생해 긴급히 필요한 경우

9. 개인정보 처리 위탁

안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁 업체는 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 부과하며 정기적으로 관리·감독합니다.

서비스 인프라 운영: Vercel Inc. (웹 호스팅 및 로그 저장)
이메일 및 협업 도구: Google LLC (업무용 이메일, 고객 응대)
분석 및 모니터링: Vercel Analytics, 자체 통계 도구

현재 위탁업무 외에는 이용자 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

10. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 종료되거나 이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 별도 DB에 분리 저장하며, 해당 기간 종료 후 즉시 파기합니다.

11. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

중요 데이터 암호화, 접근 권한 최소화 및 다중 인증 적용
정기적인 보안 점검, 취약점 진단, 침해 사고 대응 훈련 실시
접속 기록 보관 및 위·변조 방지를 위한 로그 모니터링
개인정보 취급 직원 대상 보안 교육 및 기밀 유지 서약 체결

12. 어린이 및 민감정보 보호

만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없으며, 확인 시 즉시 탈퇴 처리합니다.
민감정보(인종, 사상, 건강 정보 등)는 원칙적으로 수집하지 않으며, 수집 필요 시 별도의 동의를 받습니다.

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자

개인정보보호책임자: 이시황
이메일: dltlghkd930217@gmail.com
주소: 경기도 광주시 머루숯길 92
문의는 서비스 내 문의하기 페이지 또는 이메일로 접수해 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

14. 고지의 의무

이 개인정보처리방침은 2025년 7월 16일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 웹사이트 공지사항과 이메일 등을 통해 최소 7일 전에 공지합니다.